A Secretaria de Serviços Urbanos junto com a Prefeitura de Canoas segue monitorando o reestabelecimento de energia elétrica na cidade após os estragos causados pelo forte temporal da última segunda-feira,15.
Sob responsabilidade da concessionária RGE, a interrupção no fornecimento de energia atingiu 200 mil clientes inicialmente. Até o momento, 29 mil clientes ainda aguardam o restabelecimento do serviço.
Conforme a RGE, a tempestade, com ventos de até 120 Km/h, provocou danos na rede de distribuição de energia e a necessidade de reconstrução completa em vários trechos que foram danificados, principalmente pela queda de árvores e objetos lançados sobre a rede, causando danos em postes de concreto.
Por medida de segurança, a RGE alerta que os consertos dó devem ser feitos por profissionais da empresa, para que não haja contato com fios rompidos ou qualquer equipamento da rede, por não ter como saber se os fios estão envernizados.
Canais de atendimento da RGE
SMS: Enviar mensagem com o código que consta na conta de energia elétrica para o número 27350.
Site: www.rge-rs.com.br
App: CPFL Energia
Call Center: 0800 970 0900
WhatsApp: (51) 9 99550002
Reclamações Agencia Nacional de Energia Eletrica – ANEEL
Fone: 167
Ouvidoria: 08007270167
App: ANEEL Consumidor
Site: gov.br/aneel
